Reso prodotto

Moduli per esercizio diritto di recesso del consumatore e reso per difetto di conformità.

Diritto di recesso da servizi
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni (o dell’ultimo bene, in caso di ordini multipli). Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (presso la sede di Servizi Ospedalieri S.p.a., con sede legale in Via Calvino 33, 44122 – Ferrara (FE), C.F. e P. IVA 00615530672, tel. 0532 599711, fax 0532 773800, email shop@serviziospedalieri.it) della Sua decisione di recedere dal presente contratto (ovvero, ordine collegato al contratto) tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso qui allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto (ovvero, ordine collegato al contratto), Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore circa l’ordine per il quale ha esercitato il recesso, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedenti.

Se Lei ha ricevuto i beni, provvederemo a ritirarli. I costi della restituzione saranno a nostro carico.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo di reso

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  • Questo campo serve per la convalida e dovrebbe essere lasciato inalterato.
Diritto di reso per difetto di conformità
Lei ha il diritto di richiedere il reso del prodotto ricevuto da contratto, in caso di difetto di conformità, entro 2 anni dopo il giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni (o dell’ultimo bene, in caso di ordini multipli). Per esercitare il diritto di reso, Lei è tenuto a informarci (presso la sede di Servizi Ospedalieri S.p.a., con sede legale in Via Calvino 33, 44122 – Ferrara (FE), C.F. e P. IVA 00615530672, tel. 0532 599711, fax 0532 773800, email shop@serviziospedalieri.it) della Sua decisione di rendere il prodotto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di reso qui allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di reso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di reso prima della scadenza del periodo suddetto.

Effetti del reso
Se Lei esercita il reso per il prodotto non conforme, per difetti esistenti alla consegna, Le sarà ripristinato alla conformità il prodotto oppure a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione dell’ordine, senza indebito ritardo, ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo. Per le modalità di reso, consulti il contratto di vendita all’art. 11. Eventuali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedenti. Provvederemo a ritirare i beni, nel caso di richiesta di ripristino, e i costi della restituzione saranno a nostro carico. Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Modulo reso per difetto di conformità

  • Formato data:GG slash MM slash AAAA
  • Questo campo serve per la convalida e dovrebbe essere lasciato inalterato.